長沙雨花區網格化綜合管理服務平臺
“我們由區里統一招聘,大家伙集合在這里,搞3天培訓。我們都領了一部新手機。如何發現問題,怎么上報,老師們給我們講得很詳細。”5月20日至5月22日,長沙雨花區188名專職巡查員,在時代陽光企業大學又進行了統一集訓。集訓既有體能上的軍訓,也有業務上的技能操作。
雨花區188名專職巡查員進行軍訓
雨花區188名專職巡查員接受業務培訓
十九屆四中全會吹響了基層治理現代化的號角。湖南省委常委、長沙市委書記胡衡華去年在雨花區調研時提出,希望雨花區以街道管理體制改革為契機,進一步整合工作力量,形成上下貫通、多方聯動的網格化治理機制。
依托一個智慧平臺、一個立體網格、一套治理體系,雨花區率先打造網格化管理服務平臺,形成了街道、部門和社區三級聯動機制,深入開展網格化、標準化、精細化、法治化、智慧化的治理模式。
目前,雨花區初步劃分社區網格178個,單元網格954個。巡查處置的事項范圍涉及13家部門,7大類,68小類,并建立了巡派辦閉環處置機置、群工聯點融合機制、三級聯席會議機制、督查考核機制等四套核心工作機制。
“發現、上報、派單、辦結,四個步驟都有一整套規范、統一的標準和流程。”雨花區網格化綜合服務中心主任黃利萍介紹,“巡-派-辦”的工作體系,形成了一個科學閉環,并充分運用先進的數字化手段,促進城市管理和服務更加精細和高效。
從2020年起,雨花區力爭“一年起穩步、兩年上臺階、三年大變樣”,最終建立健全“信息全掌握、管理全流程、責任全覆蓋、問題主動解決”的精細化動態化管理機制,打造“街鎮吹哨、部門報到”的網格化治理“雨花模式”。
來源:紅網