“千里之行,提質增效智超未來;百尺竿頭,創(chuàng)新立勢數越巔峰”,“超越”是數字政通2023年度主題,數字政通始終堅持以提高城市治理能力為目標,以滿足客戶需求為導向,以更新理念創(chuàng)新產品為手段,實現技術超越、產品超越、服務超越、業(yè)績超越。近期,數字政通推出“超越2023”城市發(fā)展篇。
宜賓市翠屏區(qū)是數字政通基層治理重點打造項目之一,數字政通助力宜賓市翠屏區(qū)打造“一云三中心”基層治理模式,通過治理理念革新、治理手段更新、治理模式創(chuàng)新,推動實現“組織領導堅強有力、治理機制健全完善、城市治理能力增強、民生事業(yè)持續(xù)改善”,大力建設和諧和美的善治新翠屏。
黨的十八大以來,習近平總書記從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度,就推進國家治理體系和治理能力現代化提出一系列新理念、新思想和新戰(zhàn)略。在剛剛過去的黨的二十大報告中也強調要夯實國家安全和社會穩(wěn)定基層基礎,建設更高水平的平安中國,以新安全格局保障新發(fā)展格局。數字政通一直堅持“管理網格化、服務零距離”的基本理念,以“精細化管理、人性化服務、多元化參與、信息化支撐”為特色,不斷創(chuàng)新基層治理道路,夯實基層治理效能,為全國各個城市持續(xù)注入鮮活的基層治理血液。
01 “一云三中心”,創(chuàng)新基層治理新模式
宜賓市翠屏區(qū)作為公司基層治理重點打造的城市之一,其地處云貴川三省交界,地理位置特殊、社會治安情況復雜,是全國首批省級街道服務管理創(chuàng)新實驗區(qū)、成渝地區(qū)雙城經濟圈建設縣域集成改革試點區(qū)和全省城市基層治理示范區(qū),肩負著西南重點區(qū)域維護社會穩(wěn)定和平安建設的重大使命。我司結合翠屏實際情況,以滿足人民群眾需求為導向,以網格化管理、社會化服務為方向,以“保障平安翠屏,維護國家安全”為宗旨,以“提升管理效能和服務質量”為核心,以“聚焦基層問題、創(chuàng)新實戰(zhàn)應用”為抓手,緊緊圍繞“創(chuàng)新治理模式、維護社會穩(wěn)定、協調各方聯勤、服務基層群眾”總體功能定位,通過數字化手段和制度保障,打造基于“一云三中心”的翠屏基層治理新模式。
“一云”指一朵治理云,翠屏區(qū)針對部門多、協同難、數據運用不暢等問題,創(chuàng)新打造“一網統(tǒng)管”的政法數據云,確保跨系統(tǒng)、跨層級、跨部門、跨業(yè)務的服務能夠良好運行。
“三中心”指“督導中心”、“聯動中心”和“運營中心”。基于政法機關職能定位,圍繞社會治理現代化建設總體要求,聚焦重大安全風險防范、常態(tài)平安工作創(chuàng)建,通過數字化手段、長效化考評,實現對社會治理全要素、全流程、全數據運行監(jiān)測和督查督辦,集成“督導中心”。基于“大平安”建設理念,縱向打通區(qū)、街道、社區(qū)三級聯動體系,橫向聯通公、檢、法、司、安等各職能部門,不斷加強“網格化+雪亮工程”實質效能,搭建基層矛盾聯調、社會治安聯防、重點工作聯動、突發(fā)問題聯治、服務管理聯抓的社會治理“一體化”指揮聯動體系,集成“聯動中心”。基于平臺運行和機制保障,堅持“實戰(zhàn)出實效、智能促智治、運營抓運行”,不斷落實設備運營、人員運營、平臺運營保障基礎,集成“運營中心”。
02 “三化三轉型”,拓寬基層治理新路子
面對城鄉(xiāng)基層治理基礎薄弱的現實,翠屏區(qū)堅持實戰(zhàn)應用、補短克難、務實創(chuàng)新、以點破面,以實戰(zhàn)為導向持續(xù)推動基層治理手段、基層治理理念、基層治理模式不斷創(chuàng)新,全面推動基層治理效能變革、動力變革、質量變革,提高基層治理數字化智能化水平,高效回應黨和人民在新時代對于基層治理的期望與要求。
基層專職化轉型:重點推動街道職能瘦身,建立吹哨報到+多網合一、執(zhí)法聯動、職責準入、責任劃分、反向評價、同獎同懲、財政統(tǒng)籌的“1+7”綱目并舉工作機制。推動街道賦權擴能,增強街道在屬地范圍內“統(tǒng)”的權力及部門在業(yè)務領域內“專”的優(yōu)勢。加快社區(qū)去行政化,強化社區(qū)政治功能、服務功能、協助功能、平臺功能“四大功能”,深化拓展服務需求、服務資源、服務項目“三張清單”和“雙向認領”機制。
社區(qū)平臺化轉型:社區(qū)搭建平臺,組建基層自治組織和行業(yè)自治組織,搭建政協“有事來協商”、統(tǒng)戰(zhàn)“同心服務團”等基層議事平臺。以街道主管,部門派駐的方式為社區(qū)居民提供法律援助、法律咨詢、矛盾糾紛化解等服務。建立小區(qū)治理聯席會、議事協商會,完善“問題采集、前期評估、意見征集、組織協商、民主監(jiān)督、持續(xù)跟蹤”六步閉環(huán)流程。
治理智慧化轉型:將信息系統(tǒng)與基層治理集成改革同步謀劃、同步設計、同步運行,以基層治理需要引領信息系統(tǒng)建設、以信息系統(tǒng)功能支撐基層治理工作,以數字化虛擬治理圖為藍底,全面集成政法、綜治、天網等視頻系統(tǒng),建設“一體化、一端口、一站式”的翠屏平臺。通過信息云儲存、指揮云調度,實現治理信息適時提取、工作數據及時統(tǒng)計、工作對接瞬時完成,構建全區(qū)社會治理“城市大腦”,形成橫向系統(tǒng)集成、豎向精準到人的社會治理新格局。
03 “四方強樣版”,贏得基層治理高贊譽
2021年3月8日至9日,省委政法委副書記楊勇一行到宜賓調研市域社會治理現代化工作。在翠屏區(qū),調研組實地查看了矛盾糾紛多元化解協調中心、綜治協會、法學會陣地建設及運行情況,觀看了“智享翠屏”信息集成系統(tǒng)的運行演示,詳細了解信息集成系統(tǒng)建設推進、功能設置、技術運用等情況,對翠屏區(qū)高度重視市域社會治理現代化工作給予充分肯定。
2022年6月15日,昭通市委常委、政法委書記馬忠華帶隊到翠屏區(qū)調研交流智慧治理集成中心“一云三中心”平安建設智能新平臺。馬忠華一行高度評價翠屏區(qū)平安建設各項工作,認為翠屏區(qū)高度重視、勇于創(chuàng)新、推進有力,“一云三中心”平臺建設有特色有亮點,為昭通市政法系統(tǒng)提供了可借鑒樣板。希望兩地多加強溝通交流,相互學習借鑒,充分運用智能系統(tǒng),為平安建設提供智能化支撐,不斷推動政法工作取得新成效,實現新發(fā)展。2022年7月6日,長寧縣委常委、政法委書記楊宇帶隊到翠屏區(qū)考察學習社會治理工作。考察組一行高度評價翠屏區(qū)社會治理各項工作,認為翠屏區(qū)在社會治理方面有特色有亮點,為長寧縣學習借鑒提供了先進工作經驗。希望兩地進一步加強交流溝通、優(yōu)勢互補、資源共享、互幫互助,形成共同發(fā)展的大格局,不斷推動政法工作取得新成效,實現新發(fā)展。
作為成渝地區(qū)雙城經濟圈建設縣域集成改革試點區(qū),翠屏區(qū)緊扣“城市基層社會治理共同體”主題,堅持市區(qū)聯動“一盤棋”、統(tǒng)一行動“整體戰(zhàn)”,通過治理理念革新、治理手段更新、治理模式創(chuàng)新,推動實現“組織領導堅強有力、治理機制健全完善、城市治理能力增強、民生事業(yè)持續(xù)改善”,大力建設和諧和美的善治新翠屏。