2021年12月，中央網絡安全和信息化委員會印發《“十四五”國家信息化規劃》，提出了信息化推進基層治理水平明顯提高、新型智慧城市分級分類有序推進、數字鄉村建設穩步開展、城鄉信息化協調發展水平顯著提升等要求。
2022年1月12日，國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》提出，到2025年，數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%，數字化創新引領發展能力大幅提升。
2022年3月13日，住建部出臺《關于全面加快建設城市運行管理服務平臺的通知》，要求全面加快建設城市運行管理服務平臺，推動城市運行管理“一網統管”。
一系列的政策利好，使得智慧城市相關企業逐步走上舞臺。但有的企業是純概念，有的企業主營收并不在此，真正與“數字經濟”、“智慧城市”有關的企業不多，而數字政通便是本輪“智慧城市”浪潮中最為受益的一家企業。
環衛微視界在南京環衛展現場如約采訪北京數字政通科技股份有限公司副總裁吳江壽，一起來了解一下這家以“智慧城市”為主營業務的公司吧！
1. 業務協同，高效聯動
數字政通成立于2001年，企業定位是全國領先的智慧城市核心應用和運營服務的高新技術企業，業務板塊重點分為5個部分：
① 聚焦城市管理精細化板塊，提供城市精細化管理的解決方案。
② 圍繞城市生命線安全運行板塊，重點針對于影響城市基礎設施的安全運行，提供專業化的解決方案。
③ 面向于基層社會治理板塊，重點針對于影響基層社會穩定相關的針對性解決方案。
④ 面向于城市運營業務板塊。吳總表示，智慧城市涉及地方建設的各個方面，不僅要建設好，還是要運營好，數字政通目前全國有8千多人運營團隊，為全國200多個城市提供本地化運營，每天為城市采集各類城市運營管理信息，保障城市的安全高效運營。
⑤ 城市運行一網統管。在構建智慧城市建設中，隨著城市管理越來越綜合，越來越精細化，越基層越綜合。區縣一級需要構建城市運行一網統管，實現橫向到邊，縱向到底，業務協同，高效聯動。
數字化不只意味著網速提升、工業互聯網協助企業轉型升級，還有著政務效率的提升。
吳總表示，此次數字政通帶來的展示項目也是圍繞5大業務板塊，提供非常有實戰性的展示內容。主要聚焦長三角區域體驗重點項目，比如江蘇宿遷、南京鼓樓區等項目，安徽亳州、蚌埠、宿州城市運行管理服務平臺以及浙江杭州、寧波等項目，希望發揮典型的示范效益，給同行能有所借鑒和參考。
2. 智慧環衛業務
吳總表示，智慧環衛業務屬于城市管理精細化板塊，公司提供智慧環衛解決方案以及環衛運營方案。針對于智慧環衛解決方案，重點分成以下幾個部分：
① 針對于環衛的清掃保潔。提供精細化環衛管理平臺，監督環衛公司按照環衛清掃保潔的管理標準和規范，進行精細化作業。
② 針對于環衛各類的垃圾。比如生活垃圾、建筑垃圾以及廚余垃圾等，針對各種垃圾提供一套固廢環衛一體化平臺。針對于生活垃圾，有垃圾分類監管平臺。針對于建筑垃圾，有建筑垃圾管理和服務平臺。從垃圾源頭到垃圾收運，再到垃圾消納，全過程的一體化管理。
③ 以及環衛智慧公廁監管等相關的環衛精細化管理方面。
3. 精細化考評手段
吳總表示，環衛業務基本是屬于市場化的，外包給專業公司去做專業化運營和管理。從政府層面為了更好地去提升對外包企業的經營和服務質量，需要有第三方的評價手段來進行技術支撐。
第三方評價屬于城市運營板塊，提供第三方考評的專業化考核方案：
一方面配備專業化本地團隊。每個項目上配置專業化團隊，本地化駐場，本地化注冊，制定第三方的考核方案。
另一方面配置專業化技術手段。例如：智能探頭，集成AI算法。通過車巡的方式，可以自動識別場景，監督運營公司的管理服務質量，避免人巡的“瞞報”、“虛報”、“假報”的情況。
吳總表示，目前正在研制無人駕駛網格車，未來管理趨向無人化，盡量通過科技手段，做到減員增效，更好支撐全天候、智能化的管理。
4. 一網統管與智慧環衛相輔相成
國家城市化運行已經進入到新的階段，城鎮化率不斷提高，從快速增長轉變為高質量發展，為了更好提升城市精細化管理水平，更好地去防護城市的安全風險，國家提出在原先的城市管理信息化平臺基礎之上，升級打造城市運行管理服務平臺。
其核心目標是聚焦城市安全、高效、健康地運行，聚焦城市的干凈、整潔、有序的管理，更好針對市民急愁難判的問題提供專業化、便捷化的服務。
智慧環衛是城市運管服務平臺的非常重要的組成部分，能夠更好地去支撐城市精細化管理水平的提升，能夠更好地通過智慧環衛方案落地，強化各地智慧環衛配套，使管理水平和精細化程度能夠上一個層次，為市民提供更好的宜居環境，兩者關系屬于互補、包含的關系。
