連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著億萬國(guó)人的心，許多城市積極采取以社區(qū)防控為主的綜合防控措施，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，加強(qiáng)疫情防控工作，遏制疫情擴(kuò)散和蔓延。在疫情期間，數(shù)字政通積極作為，全力保障全國(guó)500余個(gè)城市網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)平臺(tái)的高效穩(wěn)定運(yùn)行，為助力各級(jí)政府打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)盡力盡責(zé)。
1月25日，國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區(qū)防控工作的通知》《肺炎機(jī)制發(fā)【2020】5號(hào)文》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），要求“充分發(fā)揮社區(qū)動(dòng)員能力，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，群防群控，穩(wěn)防穩(wěn)控，有效落實(shí)綜合性防控措施，做到‘早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療’，防止疫情輸入、蔓延、輸出，控制疾病傳播。”
根據(jù)《通知》中對(duì)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）的任務(wù)要求，重點(diǎn)從流動(dòng)人員追蹤、密切接觸者管理、環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治、健康宣教等四個(gè)方面部署網(wǎng)格化疫情防控要點(diǎn)。
在疫情期間，我們密切跟蹤各地網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行情況，結(jié)合疫情防控工作實(shí)際，力爭(zhēng)提供適應(yīng)新形勢(shì)、新機(jī)制、新要求的網(wǎng)格化疫情防控信息服務(wù)：
強(qiáng)化對(duì)疫情防控重點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)格化巡查
發(fā)揮城市管理信息采集員的網(wǎng)格化巡查作用，加大假期旅游景區(qū)、出入城通道、火車站、長(zhǎng)途客運(yùn)站、商業(yè)集中區(qū)、賓館、酒店、加油站等人流大、人員聚集的重點(diǎn)區(qū)域及其周邊的環(huán)境衛(wèi)生（如小區(qū)物業(yè)消毒保潔，垃圾桶的消毒、殺菌等）、市容秩序（如占道鮮活宰殺，售賣、宰殺活禽等行為）、市政設(shè)施等問題重點(diǎn)時(shí)段的重點(diǎn)監(jiān)控。
受理與疫情防控相關(guān)的公眾類訴求
暢通便民服務(wù)熱線、微信、微博、公眾APP等便民服務(wù)渠道，受理市民反映的市場(chǎng)監(jiān)管問題（如醫(yī)用口罩、生活物資等哄抬物價(jià)現(xiàn)象）、場(chǎng)所管控問題（麻將館等密閉場(chǎng)所營(yíng)業(yè)時(shí)間過長(zhǎng)等現(xiàn)象）、疫情防控常識(shí)問題等投訴、咨詢與服務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)重大疫情的隱患排查
依托群防群控力量，基于社會(huì)治理APP，拓展“重大疫情隱患”事項(xiàng)類型，高效采集“15日內(nèi)武漢來人”、“疑似癥狀”、“密切接觸”、“防疫宣傳”、“消殺防控”等疫情防控類事件，為有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延提供重要數(shù)據(jù)支撐。
加強(qiáng)對(duì)重大疫情隱患的入戶排查
依托社區(qū)網(wǎng)格員的入戶走訪機(jī)制，基于社會(huì)治理APP，采集社區(qū)內(nèi)住戶的人員健康狀態(tài)，準(zhǔn)確掌握各網(wǎng)格內(nèi)疑似癥狀人員數(shù)量、人員姓名、癥狀表現(xiàn)、近期活動(dòng)軌跡描述等詳細(xì)信息，建立社區(qū)居民的健康臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)掌握疑似人員的健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的防控措施，防止疫情輸入。
按需上線網(wǎng)格化疫情防控信息系統(tǒng)
以城市現(xiàn)有的網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，依據(jù)通知中關(guān)于“充分發(fā)揮社區(qū)動(dòng)員能力，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，群防群控，穩(wěn)防穩(wěn)控，有效落實(shí)綜合性防控措施”的要求，結(jié)合各地疫情防控實(shí)際，因地制宜，按需上線網(wǎng)格化疫情防控信息系統(tǒng)，為各地“做到‘早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療’，防止疫情輸入、蔓延、輸出，控制疾病傳播”提供有力的信息化支撐服務(wù)。
數(shù)字政通將持續(xù)密切關(guān)注疫情情況，全力以赴投入疫情防控工作，全面保障網(wǎng)格化綜合管理服務(wù)平臺(tái)高效穩(wěn)定運(yùn)行，為盡快盡早遏制疫情貢獻(xiàn)力量。
萬眾一心，攻堅(jiān)致勝！
抗擊疫情，我們同在！加油武漢，加油中國(guó)！
