今天上午，出席十三屆全國人大二次會議的全國人大代表、濱海新區區長楊茂榮接受媒體采訪時介紹，濱海新區下一步將人工智能技術與城市管理有機融合，加快打造“1+4+N”智慧城市管理體系，今年打造15分鐘便民服務圈，大力推動15分鐘生活圈，讓社區居民生活服務更加便利化、智能化。
“今年我們加快打造‘1+4+N’智慧城市管理體系，即建好1個智慧城市大腦，推進智慧政務、智慧經濟、智慧城管、智慧民生4大工程，完成多個智慧應用建設，實現‘大數據一張圖’感知城市，‘大平臺一張網’惠及民生，‘大運營一條鏈’服務產業，形成高效便捷的政務服務新體系。”楊茂榮告訴記者，到今年3月底，濱海新區將建成城市運營中心。
比如“大數據一張圖”，楊茂榮舉例說，濱海新區要實現全域網格化，整合過去網格化多網重疊的問題，全區建立一張網實行三級網格管理架構，實現“一格一員、一員多能”。“我們把網格員的任務歸納成12個方面、130項職責，每個網格員各司其職，拿著手機終端隨時秒拍、秒傳，將發現的問題傳到全區智慧城市運營中心，然后由中心及時進行分撥、處置、回復，實行閉環式管理。這種閉環式考核有利于各部門擔當作為，對懶作為、不作為、慢作為的要問責。”楊茂榮說，這樣通過實施“一張圖”社會治理應用，將數據進行融合，相關部門對全區的人、物、地、事、情等城市管理要素進行精準定位，集中體現在一張電子地圖上，為智慧應用提供全覆蓋、高精度的電子地圖服務。
同時，濱海新區今年將通過城市運營中心這個大平臺，強化政務服務呼叫平臺的建設，整合該區各項服務呼叫平臺，實行“大平臺一張網”，24小時接聽群眾呼叫。“這張大平臺主要是打造15分鐘的便民服務圈，讓群眾訴求在15分鐘內得到排查和處理，這樣打通服務群眾‘最后一公里’，提高政府服務效能。”楊茂榮說。
此外，濱海新區今后還將大力推動15分鐘生活服務圈，讓居民步行15分鐘內可以享受到社區養老、教育、醫療、購物、餐飲等一系列便民服務。
來源：北方網
