包河區(qū)委、區(qū)政府貫徹落實(shí)中央和省市部署要求，以“平臺匯聚大數(shù)據(jù)、綜合執(zhí)法大聯(lián)動、網(wǎng)格治理大整合”為思路，堅持問題導(dǎo)向，聚焦當(dāng)前城市管理和社會治理中存在的“條塊分割、職責(zé)不明晰”和“信息壁壘、處置效率低”等共性難題，大力實(shí)施“一網(wǎng)聯(lián)通、一網(wǎng)共治”，著力提升治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
打造統(tǒng)一的大共治信息平臺：對接“12345”、“12319”熱線等市級系統(tǒng)，分類整合全區(qū)各類熱線平臺，匯聚城市管理、公共安全、公共服務(wù)等信息資源，建立統(tǒng)一的大共治數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)全區(qū)各級各部門之間的信息共享和工作聯(lián)動。依托平臺大數(shù)據(jù)，實(shí)時監(jiān)測全區(qū)城市管理和社會治理的運(yùn)行狀態(tài)，依據(jù)大共治事項清單，全面監(jiān)管全區(qū)各級責(zé)任主體履職情況。挖掘系統(tǒng)數(shù)據(jù)價值，分析研判事件的發(fā)生特點(diǎn)、趨勢以及變化規(guī)律，為科學(xué)決策和精準(zhǔn)施策提供支撐，設(shè)置綜合評價指標(biāo)體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行定量考核，探索將城市管理和社會治理領(lǐng)域失信行為，納入社會信用體系。
實(shí)施大共治網(wǎng)格治理“五個一”模式：一張網(wǎng)格，構(gòu)建大共治三級網(wǎng)格體系，在居村小網(wǎng)基礎(chǔ)上合理劃分為一個或幾個基礎(chǔ)網(wǎng)格，逐步實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)融合 一網(wǎng)多用”。一個清單，區(qū)網(wǎng)格中心統(tǒng)一制定服務(wù)管理事項清單，各街鎮(zhèn)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定每一個基礎(chǔ)網(wǎng)格個性化清單，實(shí)行“一網(wǎng)一單”。一支隊伍，按照“1+2+N”的標(biāo)準(zhǔn)，組建相對固定的基礎(chǔ)網(wǎng)格治理隊伍。一套機(jī)制，建立分級處置機(jī)制，簡易問題由居村黨組織統(tǒng)籌網(wǎng)格力量自治解決，疑難問題由街鎮(zhèn)、大社區(qū)組織執(zhí)法管理力量處置解決。一把尺子，對街鎮(zhèn)、大社區(qū)圍繞“群眾滿意率”，“主動發(fā)現(xiàn)率”等關(guān)鍵性指標(biāo)進(jìn)行考核，對區(qū)相關(guān)職能部門，實(shí)行與街鎮(zhèn)任務(wù)捆綁、責(zé)任共擔(dān)的雙向考核機(jī)制。
包河區(qū)一網(wǎng)統(tǒng)管自2019年4月運(yùn)行以來，納入處置包含單位街鎮(zhèn)、大社區(qū)13個，區(qū)直部門16個，平臺共收到220.83萬起上報案件，立案辦結(jié)及自處置案件數(shù)量達(dá)205.37萬件，辦結(jié)率接近98%。
針對包河區(qū)的典型經(jīng)驗做法，收到《人民日報》、《法制日報》的專項報道。2020年9月28日晚，《新聞聯(lián)播》對包河“大共治”一網(wǎng)統(tǒng)管進(jìn)行報道。
